Notifications automatisées dans notre système de suivi

La gestion des SSL Certificates ne doit pas être une source de stress. C'est pourquoi nous sommes heureux d'annoncer une nouvelle fonctionnalité puissante dans notre système de suivi des SSL Certificates : les notifications de renouvellement automatisées.

Désormais, vous pouvez le définir et l'oublier, en sachant que vous recevrez des rappels en temps voulu avant l'expiration de vos certificats SSL ou de vos licences.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Lorsque vous accédez à notre système de suivi, vous verrez désormais un bouton "Gérer les notifications" sur votre tableau de bord. Ce bouton vous permet d'accéder à une page de préférences simple où vous pouvez personnaliser vos préférences de notification pour les alertes par e-mail et par SMS.

Les notifications sont activées pour chaque commande - nous enverrons des rappels à différents intervalles pour ces commandes.

Lorsque vous accédez à notre système de suivi, nous vérifions et mettons à jour les données d'expiration en temps réel - ce qui est utile lorsque la date d'expiration d'un SSL Certificate a changé en raison de sa réémission. Avant d'envoyer une notification, nous vérifions et mettons à jour la date d'expiration si elle a changé.

Les SSL Certificates sont réglementés et ont une période de validité maximale ; lorsqu'ils sont émis, leur durée de validité peut être inférieure à la période de licence achetée. C'est normal, chaque fois qu'un SSL Certificate est réémis, toute validité de licence non réclamée est ajoutée pour déterminer la nouvelle date d'expiration.

Il est de votre responsabilité de désactiver les notifications si elles ne sont plus nécessaires. Les clients peuvent obtenir plusieurs SSL Certificates pour le même nom de domaine, ce qui signifie que les notifications devront être activées et désactivées selon les besoins. Nous vous suggérons de désactiver les notifications si vous n'utilisez plus un SSL Certificate ou une licence.

Notifications par courrier électronique

Notre système de notification par courrier électronique offre une couverture complète de vos besoins en matière de gestion des SSL Certificates.

Vous pouvez choisir de recevoir des rappels pour les renouvellements de Certificats SSL, ce qui est utile lorsque vous avez besoin de réclamer la validité de votre licence et de prolonger la date d'expiration du Certificat SSL.

Vous pouvez également choisir de recevoir des alertes pour les renouvellements de licence de SSL Certificate, ce qui vous permet de remplacer votre certificat SSL et votre licence lorsque les deux approchent de l'expiration.

Ces notifications par e-mail sont envoyées à différents intervalles avant la date d'expiration concernée, ce qui vous donne le temps d'agir.

Notifications par SMS

Pour ceux qui préfèrent les alertes par SMS ou qui souhaitent un niveau de sécurité supplémentaire, notre système de notification par SMS envoie des rappels critiques directement sur votre téléphone portable.

Ces notifications sont envoyées à différents intervalles avant l'expiration, ce qui permet d'envoyer des rappels urgents lorsque le temps presse. Cette fonction est idéale pour s'assurer que vous ne manquerez jamais une date limite de renouvellement.

Des fonctionnalités qui vous font gagner du temps

Notre système de notification comprend des fonctions intelligentes conçues pour améliorer votre expérience tout en évitant la lassitude des notifications. Le système valide automatiquement votre adresse électronique et votre numéro de téléphone afin que les notifications vous parviennent de manière fiable.

Nous acceptons généralement les numéros de téléphone mobile, cellulaire et fixe capables d'accepter les notifications par SMS, ce qui garantit une livraison au moment le plus important.

Si votre SSL Certificate et votre licence expirent à moins de 7 jours d'intervalle, notre système gère intelligemment les notifications afin d'éviter toute surcharge. Nous n'envoyons des notifications que pour l'élément qui expire en premier, ce qui vous permet de prendre les bonnes mesures sans être bombardé d'alertes redondantes.

Le système maintient également un suivi séparé pour les SSL Certificates et les licences. Les notifications relatives aux certificats vous rappellent spécifiquement les renouvellements gratuits lorsque votre SSL Certificate expire mais que votre licence est toujours valide. Les notifications de licence vous alertent lorsqu'un renouvellement payant est nécessaire, ce qui vous aide à budgétiser et à planifier en conséquence.

Configuration des notifications

La mise en place des notifications est simple. Une fois connecté à notre système de suivi pour la commande que vous souhaitez gérer, vous verrez le bouton "Gérer les notifications" bien en vue sur votre tableau de bord. En cliquant sur ce bouton, vous accédez à la page des préférences de notification.

Sur la page des préférences, vous trouverez plusieurs interrupteurs à bascule qui contrôlent différents aspects du système de notification. Vous pouvez activer ou désactiver les rappels de SSL Certificates par e-mail, les alertes SMS de SSL Certificates, les rappels de licence par e-mail et les alertes SMS de licence indépendamment les uns des autres.

Ce contrôle granulaire vous permet de recevoir exactement les notifications que vous souhaitez.

Après avoir sélectionné vos types de notification préférés, il vous suffit de saisir vos coordonnées. Notre système les validera automatiquement pour garantir la fiabilité de la livraison. Une fois que vous avez enregistré vos préférences, la surveillance automatisée commence immédiatement et vous recevrez des notifications selon le calendrier que vous avez configuré.

Confidentialité et contrôle

Nous comprenons que la confidentialité et le contrôle de vos communications sont primordiaux, et chaque client a des exigences différentes.

De nombreux clients utilisent leur propre système de surveillance et ne souhaitent pas recevoir de notifications. Si vous ne souhaitez pas que nous vous informions de l'expiration d'un certificat SSL ou d'une licence, vous pouvez désactiver les fonctions de notification à tout moment - vous ne recevrez aucune notification à moins que vous ne les réactiviez explicitement. Ainsi, vous gardez toujours le contrôle des communications que vous recevez de notre part.

Vos coordonnées sont traitées avec la plus grande sécurité et sont utilisées exclusivement pour les notifications de service que vous avez activées. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers ni ne les utilisons à des fins de marketing au-delà des notifications spécifiques que vous avez demandées.

Commencez dès aujourd'hui

Ne laissez pas un SSL Certificates expiré mettre votre site hors ligne ou compromettre votre sécurité. Accédez dès aujourd'hui à notre système de suivi et configurez vos notifications de renouvellement. L'ensemble du processus prend moins d'une minute et vous assure une tranquillité d'esprit tout au long du cycle de vie de votre SSL Certificate.

Accédez à notre système de suivi à l'adresse https://tracking.trustico.com 🔗 et une fois connecté, recherchez le bouton "Gérer les notifications" sur votre tableau de bord pour commencer à configurer vos préférences.

Des questions ?

Notre système de notification est conçu pour être simple et fiable, mais nous comprenons que vous puissiez avoir des questions sur la configuration des notifications ou la gestion de vos SSL Certificates. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter 🔗 afin que nous puissions vous aider à rester sécurisé, à rester informé et à ne plus jamais vous inquiéter de l'expiration de votre SSL Certificate !

Note : Les notifications par e-mail sont envoyées à différents intervalles avant l'expiration et sont destinées à être utilisées comme un rappel pour prendre des mesures. Les notifications par SMS sont envoyées à divers intervalles pour fournir des rappels urgents, généralement à des intervalles avant une expiration pour aider à un renouvellement négligé ou oublié.